Contrato

Através de contratos a empresa Voigt estará efetuando visitas periódicas para preventivas em dias e horários definidos pelo cliente, alem de suporte tecnico telefônico, remoto e via e-mail ou agendará visita presencial de um de nossos técnicos, para solucionar problemas em ambientes Windows e linux.

O cliente contará com as seguintes atividades

Atualização de pack
Instalação e configuração de aplicativos
Atendimento telefônico ou remoto
Manutenções preventivas com dias e horários marcados
Configuração e criação de regras para acesso a internet
Gerenciamento da compra de hardware e software
Instalação e atualização de anti-vírus
Organização e limpeza de arquivos e diretórios
Criação e verificação de rotinas de backup
Inventário de hardware e software
Manutenção, instalação, configuração, troca de peças e limpeza de micros
Instalação e configuração de impressoras e monitores
Projetos para ampliação ou troca de ambiente de rede 
Atendimento personalizado